Preguntas Frecuentes – BRIHER

Formas de pago

¿Qué medios de pago puedo usar?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, billeteras virtuales y cupones de pago. Todas las opciones disponibles se muestran en el checkout.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo se calcula automáticamente según tu ubicación y el total de la compra. Lo verás antes de finalizar el pedido.

¿A dónde envían?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende del método elegido. En general, la demora es de 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para hacer un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 7 días posteriores a la compra.

¿Qué hago si el producto llega en mal estado?

Escribinos a [email protected] y lo solucionamos a la brevedad.

¿Puedo retirar mi compra en una sucursal BRIHER?

Sí. Al elegir “Retiro en tienda” vas a ver las sucursales disponibles.

¿El precio online es igual al de los locales?

No siempre. Los precios del e-shop y los locales físicos pueden variar por promociones exclusivas de cada canal.

¿Los precios incluyen IVA?

Sí, todos los precios publicados lo incluyen.

¿Entregan factura A?

Sí. En “Notas del Cliente” indicanos tu razón social, CUIT y datos de facturación.

¿Cuándo se confirma mi compra?

- Con tarjeta: dentro de las 24 horas.
- Con cupón de pago: al acreditarse (hasta 72 horas).

¿Puedo comprar varios productos a la vez?

Sí, y solo pagás un envío por todo el pedido.

¿Es seguro comprar en este sitio?

Sí, trabajamos con plataformas de pago líderes que garantizan operaciones seguras.

¿Cómo me registro?

Ingresá a “Crear cuenta”, completá tus datos y elegí una contraseña.

No recibí el mail de confirmación

Revisá SPAM o usá Google Chrome. Si no aparece, escribinos por WhatsApp al 11 3109-2466.

No puedo ingresar a mi cuenta

Revisá que hayas confirmado el email. Si continúa el problema, contactanos por WhatsApp al 11 2513-8779 o por mail a [email protected].

¿Qué son los cupones de descuento?

Son códigos promocionales que generan un descuento. Ingresalos en el checkout antes de finalizar la compra.

¿Hay un límite de compra?

No. Solo depende del stock disponible.

¿Hacen ventas mayoristas?

Sí. Comunicate por WhatsApp al 11 3109-2466 para más información.